商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/06/12 11:57

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、

大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、

627日(木)から72日(火)頃まで、

関西地方へのお届けに遅れが生じる可能性があります。


この影響で、

大阪府全域、

兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)へのお届けは

「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」が

一時的にできなくなります。


対象地域宛で、

お届け予定日が627日(木)から72日(火)までの荷物は、

お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定は

お受けすることができません。


また、大阪での首脳会議に加え

各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、

一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性もあります。


詳しくは各運送会社さまHPをご覧ください。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html


https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/?_ga=2.49777574.1404385227.1560306978-1980820557.1560306978


お客さまにはご迷惑をおかけしますが、

あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


中津菓子かねい 

nakatsukanei.com