商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PicUp Item

8月のお休みのお知らせ

日頃より「中津菓子かねい」をご利用いただきまして、ありがとうございます。お盆中は休まず営業いたします。19(日)定休日、20(月)臨時休業、26(日)27(月)第4週は定休日です。     この度の西日本を中心とした豪雨により、被害を受けられました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。豪雨災害の影響によりお届けできない地域、お届け日時のご指定が遅れる場合もございます。 / PicUp Item / の写真の中にヤマト運輸様のリンクを貼り付けましたので、配送につきまして詳しくはそちらをご確認ください。よろしくお願いいたします。    中津菓子 かねい

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