商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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Information

2月21日に北海道で発生した地震の影響を受けて、配送業者より該当地域における配送遅延等が発表されておりますのでご案内申し上げます。 地震の被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。                       ひな祭りの上生菓子が新発売です! 季節の上生菓子を全国の皆さまへお届けします。雛人形と一緒にお飾りして、美味しく召し上がれます (^ ^)   「中津菓子かねい」人気の「レアチーズの水まんじゅう」をバレンタイン用に可愛らしくアレンジした、いちご味♡おひな様にもいいですね♪ 大人気の「チョコくるみ最中」はホワイトデーまでの期間限定です♪「 生チョコクリームのブッセ」には、ラム酒に漬け込んだ無花果をたっぷりと使った、ラム無花果風味もできました♬     他にも人気の詰合せ「大きな栗のしっとりどら」や「びったれ餅」をはじめ、かねい一番人気の「くるみ最中」など、ロングセラー商品をご用意してお待ちしております。

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